 Q&A お客様からいただいた質問集 |
|
|
|
投資で一番不安になるのが初めてでよくわからない、本当に大丈夫か？というものです。
今までのお客様の中からいただいた代表的な質問を掲載しておきますので、必ずごらんになってください。
疑問や不安があるまま、絶対に申し込みはしないで下さい。誤解やクレームの原因となってしまいます。
大切な資産をお預かりいたしますので、こちらも丁寧な応対を心がけておりますが、投資は基本的に自己責任ですので、お客様も最低限のルールは守ってご参加ください。
また、疑問や質問がある場合はメールにてお答えしておりますのでお気軽にご連絡ください。 |
|
|
 |
資料請求や申し込みに関して |
|
Q１．資料請求はどういうふうにしますか？ |
|
A：「資料請求はこちら」より必要事項を記入してお申し込みください。
正式契約のお申し込みは資料に詳細事項が記載されています。 |
|
|
|
Q２．資料請求はチラシはがきからでも申し込みできますか？ |
|
A:はい、手元にチラシがある場合は資料申込書に必要事項を記入してポストに投函してください。こちらに届くまで時間がかかりますので、インターネットより2〜3日遅れます。 |
|
|
|
Q3.振込先はどこですか？ |
|
A:振込先は大手銀行と郵便局の２通りになります。振込先は資料に記載されています。セキュリティー上、掲載しておりません。 |
|
|
|
Q4.申込金以外に必要な金額はありますか？ |
|
A:お申込金以外に必要なものは金融機関の振込手数料実費のみです。 |
|
|
|
Q5.クーリングオフは適用されますか？ |
|
A:クーリングオフはありません。双方同意の上での匿名組合契約となります。 |
|
|
|
Q6.一般（ゆったり、やりくり）投資は一人いくらまで投資できますか？ |
|
A:一人最低１０万円から上限５億円までです。 |
|
|
|
Q7.投資はいくらからできますか？ |
|
A:一般（ゆったり、やりくり）投資で最低１０万円からです。 |
|
|
|
Q8.初めてなので少し不安ですが、本当に大丈夫ですか？ |
|
A:はい、大丈夫です。ですが、不安がある場合はメールで相談して不安がなくなってからお申し込みください。期間内の解約は基本的にできませんので、安易に申し込みしないで下さい。 |
|
|
|
解約等について |
|
Q1.解約はいつからできますか？ |
|
A:解約は期間中は原則的にできません。どうしてもという場合はお受けいたしますが、１年未満の場合は実費の事務手数料、振込手数料をご負担願います。また、元本割れの恐れがありますのでご了承ください。返金は１ヶ月程度の猶予をいただきます。１年未満の場合は配当などは一切付与できませんのでご了承ください。また、１年（入金日の翌月末から１年間）以上の場合は、経過年数分の配当がある場合は配当を付与して元本を返金いたします。 |
|
|
|
Q2.解約はどのようにするのですか？ |
|
A:メールやＦＡＸにて契約者氏名、ご住所、電話番号をご記入の上、詳細をご連絡ください。ご確認メールを返信後、解約の手続きをさせていただきます。 |
|
|
|
一般投資について |
|
Q1.運用実績など連絡はありますか？ |
|
A:運用実績は毎月末日から翌月５日までにメールにてPDFファイルにてお知らせいたします。ご自宅で保管・印刷が可能です。 |
|
|
|
Q2.毎月投資したいのですがよろしいですか？ |
|
A:最低１０万円からですので、それ以上の金額であれば大丈夫です。 |
|
|
|
Q3.税金はどうなりますか？ |
|
A.税金は通常は雑所得での適用となります。年収２０００万円以下のサラリーマンの場合、２０万円以下の雑所得は申告免除となっています。専業主婦や無職の人の場合、年間基礎控除額以内なら申告の必要はありません。 |
|
|
|
Q4.お金を振り込んだあと、証書などは届きますか？ |
|
A:こちらで送金が受理されてから資金振込証を発行お送りいたしますので１週間ほどでお手元に届きます。 |
|
|
|
Q5.やりくり投資の振込はいつから始まりますか？ |
|
A:やりくり投資の配当は投資金預け入れ時の翌月末締めで翌々月末日より支払われます。
 |
|
|
|
Q6.期間とはいつからいつをいうのですか？ |
|
A:預け入れ時の翌月末日で締めて、翌々月から１ヶ月目となります。１２ヶ月ならその後１年間です。 |
|
|
